国家公務員共済組合連合会 横浜栄共済病院|栄区唯一の救急医療機関|地域医療を新たなステージに高める

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患者相談窓口

患者さん・ご家族からの当院に対する要望・意見・苦情等を受け付けています。

受付時間 月~金 8:30~17:15(祝祭日を除く)
担当部署 医事管理課 患者相談窓口 担当
場所 A棟1階 患者サポートセンター内「患者相談窓口」
申し込み 直接、窓口にお声掛けください。
もしくは、045-891-2171 医事課 患者相談窓口 担当(内線570)までご連絡ください。

患者サポートセンター

療養生活に伴うさまざまな心配ごとについて、解決へのお手伝いをします。

  • 医療費や生活費の心配
  • 社会福祉制度や利用できるサービスを知りたい
  • 他病院への転院や施設への入所のご支援
  • 退院後のご自宅での療養生活の支援
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看護専門外来

がん患者さん、褥瘡がある方、ストーマ(人工肛門・人工膀胱)手術を受けた方、糖尿病の治療中の方、及びそのご家族の療養生活の悩みに関しては、看護専門外来で受け付けています。

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他院、他医に意見を求めたい方へ(セカンドオピニオン)

現在当院に入院中もしくは外来受診中の方が、他院や他医に意見を求めたい場合、当院担当医や外来受付へお申しつけください。診療情報提供書をご用意させていただきます。病歴や所見についての記載のほか、必要に応じて検査データ等をご用意しますので、若干のお時間をいただきますので、早めにお申し出ください。
(情報提供に関する費用は、保険適用されます。)

当院でセカンドオピニオンを受けたい方へ

セカンドオピニオン外来のページへ

〒247-8581
神奈川県横浜市栄区桂町132番地

045-891-2171(代表)
受付時間

AM 8:30 ~ AM 11:00

診療科により、受付時間が異なる場合がございます。
詳しくは各診療科のご案内でご確認ください。

休診日

土曜日・日曜日・祝日

開院記念日(7月15日に一番近い水曜日)
年末年始(12月29日~1月3日)
※ 救急は24時間365日受け付けています。

面会時間

面会制限中

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  • 外来受付

    AM 8:30 ~ AM 11:00

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    詳しくは各診療科のご案内でご確認ください。

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    土曜日・日曜日・祝日

    開院記念日(7月15日に一番近い水曜日)
    年末年始(12月29日~1月3日)
    ※ 救急は24時間365日受け付けています。

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